ServiceNow 外掛接入 ChatGPT，語音與安全整合仍待2027年
官方全文確認外掛已上架，但合作路線圖並非全部即日推出。
OpenAI 於10月28日公布擴大 ServiceNow 合作：MCP 外掛已在 OpenAI marketplace 提供，增強功能預計年底；語音預計2027年第一季，安全功能預計1月早期存取、第二季正式推出，Codex 工作流整合預計2027年。
使用者須連接自己的 ServiceNow instance；Action Fabric 保留企業規則與權限，不代表聊天即可任意修改記錄。確切方案、價格、繁中及各 App／API 支援未交代；公布時程仍可能變動，未實測。
https://help.openai.com/en/articles/7947663-chatgpt-supported-countries
使用者須連接自己的 ServiceNow instance；Action Fabric 保留企業規則與權限，不代表聊天即可任意修改記錄。確切方案、價格、繁中及各 App／API 支援未交代；公布時程仍可能變動，未實測。
https://help.openai.com/en/articles/7947663-chatgpt-supported-countries
使用條件
- 香港
- 香港、澳門不在 ChatGPT 網頁／行動版支援清單；ServiceNow 本身產品及合作功能的當地供應未知，不提供繞過限制方法。
- 澳門
- 香港、澳門不在 ChatGPT 網頁／行動版支援清單；ServiceNow 本身產品及合作功能的當地供應未知，不提供繞過限制方法。
- 台灣
- 台灣列於 ChatGPT 網頁／行動版支援清單，但這不證明 ServiceNow 外掛對所有當地帳戶開放；仍須服務授權及管理員設定。
官方來源: OpenAI and ServiceNow expand partnership across enterprise workflows